Ηλεκτρονική εξυπηρέτηση και μετά την καραντίνα στο δήμο Πυλαίας -Χορτιάτη
07/05/2020 16:02
07/05/2020 16:02
"H πανδημία του κορωνοιού επιβεβαίωσε το σημαντικό «ψηφιακό» οπλοστάσιο του δήμου Πυλαίας- Χορτιάτη διευκολύνοντας την καθημερινότητα των συνδημοτών μας", αναφέρει σε ανακοίνωσή του ο Δήμος.
Σύμφωνα με την ανακοίνωση:
"Ανέδειξε ταυτόχρονα τη σημαντική πρόοδο που πραγματοποιείται τα τελευταία χρόνια για την ψηφιακή μετάβαση στις συναλλαγές του πολίτη με τον δήμο, η οποία αποτελεί παρακαταθήκη και για τα επόμενα χρόνια.
Εκατοντάδες δημότες μας έχουν γλιτώσει ταλαιπωρία στα γκισέ αξιοποιώντας την πλατφόρμα ψηφιακών υπηρεσιών στην ιστοσελίδα του δήμου .
Η έλευση της πανδημίας απλώς επιτάχυνε τις εξελίξεις με αποτέλεσμα ο δήμος Πυλαίας- Χορτιάτη να αποτελεί σήμερα παράδειγμα καλής πρακτικής όπως πρόσφατα άλλωστε αναγνώρισε και ο αρμόδιος υπουργός ψηφιακής πολιτικής Γ. Γεωργαντάς, κατά την επίσκεψή του στις υπηρεσίες του δήμου Πυλαίας-Χορτιάτη.
Ηλεκτρονική εξυπηρέτηση – Τρόποι επικοινωνίας
Τα γραφεία των έξι (6) Δημοτικών Κοινοτήτων
e-mail: topiko.panorama@pilea-hortiatis.gr
e-mail: topiko.pilea@pilea-hortiatis.gr
e-mail: topiko.hortiatis@pilea-hortiatis.gr
e-mail: topiko.exohi@pilea-hortiatis.gr
e-mail: topiko.asvestohori@pilea-hortiatis.gr
e-mail: topiko.filyro@pilea-hortiatis.gr
Για τα Κέντρα Εξυπηρέτησης Πολιτών
α Κ.Ε.Π. Πανοράματος: τηλ 2313306800/801
e-mail: d.panoramatos@kep.gov.gr
β. Κ.Ε.Π. Πυλαίας: τηλ 2313308000/8001
e-mail: d.pylaias@kep.gov.gr
γ. Κ.Ε.Π. Ασβεστοχωρίου: τηλ 2313338000/8001
e-mail: d.hortiati@kep.gov.gr
δ. Κ.Ε.Π. Φιλύρου: τηλ 2310677001
e-mail: d.hortiatip@kep.gov.gr
Πολιτικοί γάμοι: τηλ. 2313322005, e-mail: k.vasileiou@pilea-hortiatis.gr
Δημοτολόγιο: τηλ 2313301036, e-mail: k.tsahouridis@pilea-hortiatis.gr
Ληξιαρχείο:
Τηλεφωνικό κέντρο Δήμου: Πανόραμα 2313301000, Πυλαία 2313302600, Χορτιάτης, 2313302000. e-mail: 15195.panorama@pilea-hortiatis.gr και στον 5ψήφιο αριθμό 15195.
Νέες υπηρεσίες στην μάχη κατά του κορωνοϊού
# Γραμμή 15195 για το πρόγραμμα «ΒΟΗΘΕΙΑ ΣΤΟ ΣΠΙΤΙ»- Κατ’οίκον διανομή τροφίμων και φαρμάκων.
#Γραμμές ψυχολογικής υποστήριξης: 2310 321546, 2310 344791.
# Ηλεκτρονική υποβολή αιτήματος απαλλαγής από τα δημοτικά τέληγια τους επαγγελματίες https://mycityservices.pilea-hortiatis.gr/
# Δίκτυο εθελοντών ΝΟΙΑΖΟΜΑΙ https://www.pilea-hortiatis.gr/web/guest/vols/niazomai/niazomai-forma
# Υπηρεσίες τηλεϊατρικής και τηλεπροστασίας με έξυπνες συσκευές ανίχνευσης2310331093 και kep.ygeias@pilea-hortiatis.gr
# Λειτουργία του Κοινωνικού Παντοπωλείου, των κέντρων κοινότητας και τουπρογράμματος ΤΕΒΑ Αγίου Χριστοφόρου 1, τηλ. 2310921645, 2310909216, 2310949620, e-mail: k.koinotitas@pilea-hortistis.gr
Μένουμε online- O δήμος στην οθόνη σου
Με ένα κλίκ έκδοση πιστοποιητικών δημοτολογίου, δηλώσεις/βεβαιώσεις εσόδων, καταγγελίες/ενστάσεις δημοτικής αστυνομίας, πληροφοριακό υλικό για πλήθος αιτήσεων
Ενημέρωση με email και SMS για την εξέλιξη της αίτησής – Ηλεκτρονική παραλαβή του πιστοποιητικού.
Ι. Καϊτεζίδης: Εξαιρετικά αποτελέσματα, συνεχίζουμε
Με δηλώσεις του ο δήμαρχος Πυλαίας-Χορτιάτη και πρόεδρος της ΠΕΔ Κ. Μακεδονίας Ι. Καϊτεζίδης επισημαίνει: «Με την προσπάθεια όλων μας αποτελέσαμε και πάλι το καλό παράδειγμα με μηδενικά κρούσματα σαν δήμος. Παράλληλα οι καθημερινές υπηρεσίες μας στην καθαριότητα, την εξυπηρέτηση του πολίτη αλλά και την κοινωνική αγκαλιά με τις υπηρεσίες μας στις ευπαθείς ομάδες των συμπολιτών μας κάλυψαν χιλιάδες νοικοκυριά και μεμονωμένα άτομα. Περπατήσαμε τις γειτονιές μας πόρτα πόρτα, για να μη λείψει τίποτα σε κανέναν. Μείναμε όμως και online. Ο δήμος μας επιβεβαίωσε πως είναι πρωταγωνιστής στις ηλεκτρονικές υπηρεσίες. Φέραμε τον δήμο στην οθόνη του υπολογιστή και του smartphone, στα σπίτια και τις επιχειρήσεις του δήμου μας. Χτίσαμε με πράξεις μία νέα σχέση εμπιστοσύνης μεταξύ δήμου και δημότη, μένοντας online και κυρίως μένοντας ασφαλείς. Θέλω να ευχαριστήσω όλο το προσωπικό του δήμου μας που στάθηκε στην πρώτη γραμμή του αγώνα καθημερινά όλο αυτό το διάστημα. Ας συνεχίσουμε με την ίδια προσοχή, σύνεση και αλληλεγγύη για να προστατεύσουμε τις ζωές μας αλλά και αυτές των συνανθρώπων μας».
"H πανδημία του κορωνοιού επιβεβαίωσε το σημαντικό «ψηφιακό» οπλοστάσιο του δήμου Πυλαίας- Χορτιάτη διευκολύνοντας την καθημερινότητα των συνδημοτών μας", αναφέρει σε ανακοίνωσή του ο Δήμος.
Σύμφωνα με την ανακοίνωση:
"Ανέδειξε ταυτόχρονα τη σημαντική πρόοδο που πραγματοποιείται τα τελευταία χρόνια για την ψηφιακή μετάβαση στις συναλλαγές του πολίτη με τον δήμο, η οποία αποτελεί παρακαταθήκη και για τα επόμενα χρόνια.
Εκατοντάδες δημότες μας έχουν γλιτώσει ταλαιπωρία στα γκισέ αξιοποιώντας την πλατφόρμα ψηφιακών υπηρεσιών στην ιστοσελίδα του δήμου .
Η έλευση της πανδημίας απλώς επιτάχυνε τις εξελίξεις με αποτέλεσμα ο δήμος Πυλαίας- Χορτιάτη να αποτελεί σήμερα παράδειγμα καλής πρακτικής όπως πρόσφατα άλλωστε αναγνώρισε και ο αρμόδιος υπουργός ψηφιακής πολιτικής Γ. Γεωργαντάς, κατά την επίσκεψή του στις υπηρεσίες του δήμου Πυλαίας-Χορτιάτη.
Ηλεκτρονική εξυπηρέτηση – Τρόποι επικοινωνίας
Τα γραφεία των έξι (6) Δημοτικών Κοινοτήτων
e-mail: topiko.panorama@pilea-hortiatis.gr
e-mail: topiko.pilea@pilea-hortiatis.gr
e-mail: topiko.hortiatis@pilea-hortiatis.gr
e-mail: topiko.exohi@pilea-hortiatis.gr
e-mail: topiko.asvestohori@pilea-hortiatis.gr
e-mail: topiko.filyro@pilea-hortiatis.gr
Για τα Κέντρα Εξυπηρέτησης Πολιτών
α Κ.Ε.Π. Πανοράματος: τηλ 2313306800/801
e-mail: d.panoramatos@kep.gov.gr
β. Κ.Ε.Π. Πυλαίας: τηλ 2313308000/8001
e-mail: d.pylaias@kep.gov.gr
γ. Κ.Ε.Π. Ασβεστοχωρίου: τηλ 2313338000/8001
e-mail: d.hortiati@kep.gov.gr
δ. Κ.Ε.Π. Φιλύρου: τηλ 2310677001
e-mail: d.hortiatip@kep.gov.gr
Πολιτικοί γάμοι: τηλ. 2313322005, e-mail: k.vasileiou@pilea-hortiatis.gr
Δημοτολόγιο: τηλ 2313301036, e-mail: k.tsahouridis@pilea-hortiatis.gr
Ληξιαρχείο:
Τηλεφωνικό κέντρο Δήμου: Πανόραμα 2313301000, Πυλαία 2313302600, Χορτιάτης, 2313302000. e-mail: 15195.panorama@pilea-hortiatis.gr και στον 5ψήφιο αριθμό 15195.
Νέες υπηρεσίες στην μάχη κατά του κορωνοϊού
# Γραμμή 15195 για το πρόγραμμα «ΒΟΗΘΕΙΑ ΣΤΟ ΣΠΙΤΙ»- Κατ’οίκον διανομή τροφίμων και φαρμάκων.
#Γραμμές ψυχολογικής υποστήριξης: 2310 321546, 2310 344791.
# Ηλεκτρονική υποβολή αιτήματος απαλλαγής από τα δημοτικά τέληγια τους επαγγελματίες https://mycityservices.pilea-hortiatis.gr/
# Δίκτυο εθελοντών ΝΟΙΑΖΟΜΑΙ https://www.pilea-hortiatis.gr/web/guest/vols/niazomai/niazomai-forma
# Υπηρεσίες τηλεϊατρικής και τηλεπροστασίας με έξυπνες συσκευές ανίχνευσης2310331093 και kep.ygeias@pilea-hortiatis.gr
# Λειτουργία του Κοινωνικού Παντοπωλείου, των κέντρων κοινότητας και τουπρογράμματος ΤΕΒΑ Αγίου Χριστοφόρου 1, τηλ. 2310921645, 2310909216, 2310949620, e-mail: k.koinotitas@pilea-hortistis.gr
Μένουμε online- O δήμος στην οθόνη σου
Με ένα κλίκ έκδοση πιστοποιητικών δημοτολογίου, δηλώσεις/βεβαιώσεις εσόδων, καταγγελίες/ενστάσεις δημοτικής αστυνομίας, πληροφοριακό υλικό για πλήθος αιτήσεων
Ενημέρωση με email και SMS για την εξέλιξη της αίτησής – Ηλεκτρονική παραλαβή του πιστοποιητικού.
Ι. Καϊτεζίδης: Εξαιρετικά αποτελέσματα, συνεχίζουμε
Με δηλώσεις του ο δήμαρχος Πυλαίας-Χορτιάτη και πρόεδρος της ΠΕΔ Κ. Μακεδονίας Ι. Καϊτεζίδης επισημαίνει: «Με την προσπάθεια όλων μας αποτελέσαμε και πάλι το καλό παράδειγμα με μηδενικά κρούσματα σαν δήμος. Παράλληλα οι καθημερινές υπηρεσίες μας στην καθαριότητα, την εξυπηρέτηση του πολίτη αλλά και την κοινωνική αγκαλιά με τις υπηρεσίες μας στις ευπαθείς ομάδες των συμπολιτών μας κάλυψαν χιλιάδες νοικοκυριά και μεμονωμένα άτομα. Περπατήσαμε τις γειτονιές μας πόρτα πόρτα, για να μη λείψει τίποτα σε κανέναν. Μείναμε όμως και online. Ο δήμος μας επιβεβαίωσε πως είναι πρωταγωνιστής στις ηλεκτρονικές υπηρεσίες. Φέραμε τον δήμο στην οθόνη του υπολογιστή και του smartphone, στα σπίτια και τις επιχειρήσεις του δήμου μας. Χτίσαμε με πράξεις μία νέα σχέση εμπιστοσύνης μεταξύ δήμου και δημότη, μένοντας online και κυρίως μένοντας ασφαλείς. Θέλω να ευχαριστήσω όλο το προσωπικό του δήμου μας που στάθηκε στην πρώτη γραμμή του αγώνα καθημερινά όλο αυτό το διάστημα. Ας συνεχίσουμε με την ίδια προσοχή, σύνεση και αλληλεγγύη για να προστατεύσουμε τις ζωές μας αλλά και αυτές των συνανθρώπων μας».
ΣΧΟΛΙΑ