Πρότυπο για ολόκληρη τη χώρα αποτελεί η δημοτική αστυνομία Θεσσαλονίκης, αναφορικά με τη διαχείριση υποθέσεων εξαφάνισης ανηλίκων, κάτι το οποίο πιστοποιεί και το εγχειρίδιο που φέρει τον τίτλο «Περιγραφή ενεργειών σε περιστατικά αναζήτησης ανηλίκων» και το οποίο συνέταξαν τρία στελέχη της: ο διευθυντής της δημοτικής αστυνομίας, Πέτρος Παπαφίλης, η δημοτική αστυνομικός Ελισσάβετ Κετικίδου και ο διοικητικός υπάλληλος, Θεόδωρος Θωμαΐδης.

Όπως εξηγεί ο κ. Παπαφίλης στο makthes.gr, το εγχειρίδιο «περιγράφει την χρονική αλληλουχία των ενεργειών που πρέπει να λάβουν χώρα σε περίπτωση συμμετοχής σε αναζήτηση ανηλίκου, ανάλογα με τον ρόλο που έχει ανατεθεί στους συμμετέχοντες». Πρακτικά, «συνιστά μια κωδικοποίηση των ανωτέρω με απώτερο στόχο την μείωση του χρόνου αντίδρασης και την διασαφήνιση των διαφόρων ρόλων, ώστε να αποφεύγονται επικαλύψεις ενεργειών», προσθέτει ο ίδιος.

Η συνεργασία με το «Χαμόγελο του Παιδιού»

Στην ερώτηση πώς το εγχειρίδιο αυτό μπορεί να βοηθήσει τους δημοτικούς αστυνομικούς, ώστε να συνδράμουν τις προσπάθειες για την εύρεση ενός παιδιού, ο διευθυντής της δημοτικής αστυνομίας σημειώνει ότι «ο χρόνος σε αυτές τις περιπτώσεις συνιστά κρίσιμη παράμετρο για την αποτελεσματική ενεργοποίηση του μηχανισμού αναζήτησης. Παράλληλα η διαδικασία καταγραφής, αξιολόγησης και μεταφοράς των πληροφοριών τόσο σε εσωτερικό επίπεδο όσο και στο πλαίσιο συνεργασίας με τον επιχειρησιακό βραχίονα του οργανισμού Χαμόγελο του Παιδιού (σ.σ. ευρωπαϊκή γραμμή 116000 και «Ομάδα Έρευνας και Διάσωσης Θανάσης Μακρής»), είναι εξίσου σημαντική με την χρονική διάσταση». Έτσι, «με την κωδικοποίηση αυτή παρέχονται οδηγίες και εργαλεία ώστε να μην απωλεσθεί πολύτιμος χρόνος και πληροφορίες», προσθέτει ο κ. Παπαφίλης.

Γενικώς πάντως υπάρχουν πολλές παράμετροι οι οποίες εμπλέκονται και κρίνουν εάν ένα παιδί μπορεί να βρεθεί και σε τι κατάσταση. «Ο χρόνος αντίδρασης των εμπλεκομένων συνιστά την βασικότερη παράμετρο επιτυχίας. Από το σημείο αυτό και μετά κάθε περίπτωση εξαφάνισης ποικίλει καθώς διάφοροι παράγοντες επηρεάζουν την τελική έκβαση όπως οι καιρικές συνθήκες, η ηλικία, η υγεία, η οικογενειακή κατάσταση, οι αιτίες εξαφάνισης, η περιοχή, η ώρα», λέει μεταξύ άλλων ο κ. Παπαφίλης.

Το εγχειρίδιο μπορεί να μειώσει τους χρόνους απόκρισης κατά 30%

Καθώς το εγχειρίδιο μόλις... τυπώθηκε, δεν υφίσταται ακόμη μετρήσιμο ποσοστό επιτυχίας της μεθόδου που προτείνει, ωστόσο υπάρχουν ήδη ενθαρρυντικά μηνύματα για την αποτελεσματικότητά του, καθώς «στις 27 Νοέμβρη σε άσκηση που έλαβε χώρα με αφορμή μια πιθανή εξαφάνιση ανηλίκου, ο χρόνος ενεργοποίησης του μηχανισμού μειώθηκε κατά 30%», υπογραμμίζει ο διευθυντής της δημοτικής αστυνομίας Θεσσαλονίκης.

Μία αποτίμηση που... οδήγησε στη συνεργασία και στην πρωτοκαθεδρία

Στο ερώτημα πώς και πότε γεννήθηκε η ιδέα συγγραφής του εγχειριδίου, ο κ. Παπαφίλης συνοψίζει το ιστορικό αφού επισημαίνει ότι «συνιστά πάγια πρακτική της Διεύθυνσης Δημοτικής Αστυνομίας η αποτίμηση κάθε δραστηριότητας ή δράσης στην οποία συμμετέχει το προσωπικό της. Η πρακτική αυτή αποσκοπεί στον εντοπισμό των λανθασμένων επιλογών ή ελλιπώς διαμορφωμένων επιμέρους διαδικασιών και σε δεύτερο χρόνο την διόρθωση και βελτίωση τους». Σε αυτό το πλαίσιο και μετά την ολοκλήρωση της τριήμερης συμμετοχής της δημοτικής αστυνομίας στην επιχείρηση αναζήτηση μιας ανήλικης, «καταγράφηκε η παραπάνω έκθεση αποτίμησης και στάλθηκε στον Οργανισμό Χαμόγελο του Παιδιού με μια σειρά από παρατηρήσεις και προτάσεις», αποκαλύπτει ο κ. Παπαφίλης.

Αξίζει να σημειωθεί ότι το «Χαμόγελο του Παιδιού» ανταποκρίθηκε σε αίτημα που κατέθεσε η δημοτική αστυνομία το καλοκαίρι του 2019 και αφορούσε την εκπαίδευση των στελεχών της στο κομμάτι των αναζητήσεων ανηλίκων. Στη συνέχεια «έλαβαν χώρα τρεις εκπαιδευτικοί κύκλοι για το σύνολο των στελεχών μας ενστόλων και διοικητικών» καθώς επίσης και στελεχών του «Χαμόγελου του Παιδιού», του προέδρου του, Κώστα Γιαννόπουλου, ενώ ο συντονιστής επιχειρήσεων του οργανισμού, Κωνσταντίνος Καλφούντζος, ανέλαβε την πρακτική και θεωρητική εκπαίδευση» περιγράφει ο κ. Παπαφίλης. Μάλιστα ο κ. Καλφούντζος «και στις δυο περιπτώσεις που συμμετείχαμε σε αναζήτηση ανηλίκου, μας έδινε οδηγίες και πληροφορίες σε πραγματικό χρόνο για την αποδοτικότερη λειτουργία των στελεχών μας στο πεδίο», αναφέρει ο διευθυντής της δημοτικής αστυνομίας.

Έτοιμο για διανομή το εγχειρίδιο σε όποιον δήμο το ζητήσει

Το εγχειρίδιο αυτό είναι διαθέσιμο για κάθε δημοτική αστυνομία, όπου αυτή υπάρχει, σε οποιονδήποτε δήμο της χώρας, αλλά ο κ. Παπαφίλης διαμηνύει ότι «το εγχειρίδιο προϋποθέτει να έχει παρακολουθήσει κάποιος την σχετική εκπαίδευση από τον Οργανισμό "Χαμόγελο του Παιδιού" καθώς πολλά στοιχεία εάν όχι το σύνολο του βασίζεται στις θεωρητικές βάσεις που τέθηκαν από την εκπαίδευση αυτή». Αυτό σημαίνει ότι «εάν έχει ολοκληρώσει την εκπαίδευση, θα είναι πιο εύκολο να το χρησιμοποιήσει καθώς θα χρησιμοποιεί την ίδια ορολογία και γνώση των διαδικασιών», διευκρινίζει ο κ. Παπαφίλης και τονίζει ότι έπειτα αποτελεί επιλογή της «κάθε Δημοτικής Αστυνομίας να έρθει σε επαφή με το "Χαμόγελο του Παιδιού" και να προγραμματίσει, εάν το επιθυμεί, την διενέργεια των εκπαιδευτικών σεμιναρίων και την γενικότερη συνεργασία με τον φορέα». Μάλιστα ο ίδιος αναφέρει ότι «το "Χαμόγελο του Παιδιού" έχει γίνει αποδέκτης πληθώρας σχετικών αιτημάτων».

Ελπίζοντας ότι το εγχειρίδιο θα αποδειχθεί σωτήριο και στα πραγματικά περιστατικά, όποτε αυτά προκύψουν, αξίζει να σημειωθεί ότι αυτή την περίοδο η δημοτική αστυνομία Θεσσαλονίκης διενεργεί συγκριτική αξιολόγηση (σ.σ. benchmarking) με τις αντίστοιχες υπηρεσίες που λειτουργούν σε εθνικό επίπεδο σε άλλες χώρες, ενημερώνει ο κ. Παπαφίλης, μέσα από το makthes.gr.

* Το περίφημο εγχειρίδιο:

Στιγμιότυπο κατά την προετοιμασία των δημοτικών αστυνομικών προτού ξεκινήσουν επιχείρηση αναζήτησης εξαφανισμένου παιδιού: