Προβλήματα διαπιστώνονται στη διαδικασία της τηλεκπαίδευσης με τις αναφορές των γονέων να σχετίζονται τόσο με το σύστημα, όσο και με τη μεγάλη δυσκολία στη διαδικασία που απαιτείται.
Όπως λέει ο Θανάσης Κοκονάς πρόεδρος της Ομοσπονδίας Γονέων και Κηδεμόνων Κεντρικής Μακεδονίας στο makthes.gr «υπάρχουν προβλήματα τόσο στη σύνδεση όσο και στον τρόπο εισαγωγής των μαθητών στη διαδικασία της τηλεκπαίδευσης. Δεν υπήρχε η απαραίτητη προετοιμασία, ενώ σε πολλές περιπτώσεις μαθητών δεν υπάρχει ο απαραίτητος εξοπλισμός. Ζητάμε συγκεκριμένο πλαίσιο για τη λειτουργία της διαδικασίας αλλά και το άνοιγμα των σχολείων όποτε αυτό γίνει. Τεστ στους μαθητές και εκπαιδευτικούς και φυσικά να κοιτάξει με σοβαρότητα η κυβέρνηση το θέμα των αδειών των γονέων που αναγκάζονται να μένουν σπίτι για να μην χάσουν τα παιδιά τους το διαδικτυακό σχολείο, με ό,τι αυτό συνεπάγεται για τον οικογενειακό προϋπολογισμό».